Perlindungan Data Ahli

Dasar Privasi SMB88
Perlindungan Data & Keselamatan Ahli

Di SMB88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen kami kepada setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami.

SSL 256-bitPenyulitan Penuh
Tiada Kongsi DataKepada Pihak Ketiga
KYC SelamatPengesahan Dipercayai
Terakhir dikemas kini: 1 Januari 2026

Kenapa Data Anda Selamat Bersama SMB88

Enam teras perlindungan data yang kami amalkan untuk memastikan maklumat peribadi setiap ahli SMB88 sentiasa terjaga.

Penyulitan Tahap Tertinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan SMB88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

Storan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh tembok api berbilang lapisan, kawalan akses ketat dan audit keselamatan berkala untuk menceg ah sebarang pencerobohan tanpa kebenaran.

KYC Yang Dipercayai

Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) kami dikendalikan oleh sistem yang mematuhi piawaian antarabangsa. Dokumen identiti anda hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Kawalan Data Milik Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami dan permintaan anda akan diproses dalam masa 7 hari bekerja.

Tiada Jualan Data

SMB88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau keuntungan komersial.

Dasar Pengekalan Jelas

Kami hanya menyimpan data anda selagi perlu untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Data yang tidak diperlukan lagi akan dilupuskan dengan selamat.

Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengurusan maklumat peribadi oleh SMB88 ("kami", "platform") berkaitan semua ahli dan pengunjung laman web smb88.pro. Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami dasar ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan perkhidmatan SMB88.

1 Pengenalan & Skop Dasar

SMB88 ialah platform permainan dalam talian yang beroperasi di smb88.pro. Kami sangat serius dalam hal perlindungan data peribadi ahli kerana kepercayaan anda adalah asas kepada keseluruhan perkhidmatan yang kami tawarkan. Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpul melalui laman web, aplikasi mudah alih SMB88 dan mana-mana saluran komunikasi rasmi kami.

Skop dasar ini merangkumi setiap individu yang:

  • Mendaftar dan memiliki akaun aktif di platform SMB88.
  • Mengunjungi laman web smb88.pro walaupun tanpa mendaftar akaun.
  • Berkomunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan SMB88 melalui mana-mana saluran.
  • Menggunakan sebarang perkhidmatan atau produk permainan yang disediakan oleh SMB88.

Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini dengan teliti. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, pasukan sokongan SMB88 sedia membantu anda melalui e-mel sokongan rasmi kami.

2 Maklumat Yang Kami Kumpul

SMB88 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, selamat dan mematuhi keperluan undang-undang. Maklumat yang kami kumpul boleh dibahagikan kepada tiga kategori utama:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, jantina Pengesahan umur, KYC, pencegahan penipuan
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi akaun, notifikasi, sokongan pelanggan
Maklumat Kewangan Butiran akaun bank, nama pemilik akaun, sejarah transaksi Pemprosesan deposit & pengeluaran, audit kewangan
Data Penggunaan Sejarah permainan, corak pertaruhan, masa sesi aktif Penambahbaikan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Keselamatan, pengesanan penipuan, pengoptimuman platform
Dokumen KYC Salinan kad pengenalan, pasport, bil utiliti terkini Pengesahan identiti, pematuhan undang-undang AML

Semua maklumat yang anda berikan kepada kami hendaklah tepat, lengkap dan terkini. Adalah tanggungjawab anda untuk memaklumkan kepada kami sekiranya berlaku sebarang perubahan pada maklumat peribadi anda supaya rekod kami dapat dikemas kini dengan segera.

Nota Penting: SMB88 tidak pernah meminta kata laluan akaun bank, PIN kad atau maklumat sensitif kewangan anda melalui e-mel, sembang langsung atau panggilan telefon. Sila waspada terhadap sebarang pihak yang mendakwa mewakili SMB88 dan meminta maklumat sedemikian.
3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

SMB88 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan pada masa pengumpulan. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang bertentangan dengan dasar ini atau tanpa persetujuan anda. Berikut adalah tujuan spesifik penggunaan data ahli di SMB88:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda termasuk proses log masuk yang selamat.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses semua deposit, pengeluaran dan pembayaran bonus dengan cepat dan tepat.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Memastikan identiti ahli untuk mematuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
  • Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan yang relevan dan berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk terus meningkatkan pengalaman bermain anda di SMB88.
  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan menyiasat sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan penipuan di platform.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan bantuan kawalan perjudian.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar tawaran promosi dan maklumat bonus yang berkaitan — hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi tersebut.

Semua pemprosesan data yang dilakukan oleh SMB88 mempunyai asas undang-undang yang sah, sama ada berdasarkan keperluan kontraktual, kewajipan undang-undang, kepentingan sah kami atau persetujuan yang diberikan oleh anda.

4 Perkongsian & Pendedahan Maklumat

SMB88 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut yang terhad dan dinyatakan dengan jelas:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diiktiraf seperti FPX, DuitNow, TNG eWallet dan GrabPay semata-mata untuk membolehkan deposit dan pengeluaran diproses.
  • Penyedia Perisian Permainan: Data permainan minimum yang diperlukan dikongsi dengan rakan kongsi permainan kami untuk membolehkan slot, kasino langsung dan permainan lain berfungsi dengan betul.
  • Pihak Berkuasa Undang-Undang: SMB88 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia sekiranya diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang yang terpakai.
  • Penyedia Perkhidmatan Analitik: Data tanpa nama yang tidak boleh dikenal pasti mungkin dikongsi untuk tujuan analitik platform semata-mata.

Semua pihak ketiga yang kami kongsi data dengannya tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan diwajibkan untuk melindungi maklumat anda mengikut standard yang tidak lebih rendah daripada standard SMB88 sendiri. Kami tidak membenarkan pihak ketiga menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang mereka sediakan kepada kami.

Peringatan: SMB88 tidak pernah membenarkan mana-mana pihak ketiga menggunakan data peribadi ahli untuk tujuan pemasaran langsung tanpa persetujuan ahli yang jelas dan nyata.
5 Kuki & Teknologi Penjejak

SMB88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengunjung menggunakan platform kami untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Kuki Kefungsian: Mengingat pilihan anda seperti bahasa, tema paparan dan tetapan lain untuk menyediakan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Keselamatan: Membantu mengenal pasti dan mencegah aktiviti mencurigakan, percubaan log masuk tanpa kebenaran dan ancaman keselamatan lain.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman bermain anda di SMB88.

Maklumat: SMB88 tidak menggunakan kuki untuk mengumpul maklumat peribadi yang sensitif atau untuk menjejak aktiviti anda di laman web lain di luar platform kami.
6 Keselamatan & Perlindungan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan tertinggi kami. SMB88 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan yang tidak disengajakan:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan SMB88 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini.
  • Kawalan Akses Berlapis: Hanya kakitangan yang diberi kuasa secara khusus yang dibenarkan mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit.
  • Tembok Api & Pengesanan Pencerobohan: Pelayan kami dilindungi oleh sistem tembok api berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang aktif 24 jam sehari.
  • Audit Keselamatan Berkala: Pengujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan bebas dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan pihak ketiga yang bertauliah.
  • Pengesahan Dua Faktor: Ahli digalakkan mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan bagi akaun mereka.
  • Sandaran Data Selamat: Data penting disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat dan disulitkan bagi memastikan kesinambungan perkhidmatan.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat sepenuhnya. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang material, kami berkomitmen untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa yang sewajarnya mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

Tanggungjawab Bersama: Keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Sila gunakan kata laluan yang kukuh dan unik, jangan kongsi butiran log masuk dengan sesiapa, dan log keluar daripada akaun apabila menggunakan peranti bersama.
7 Hak Anda Sebagai Ahli SMB88

SMB88 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak perlindungan data anda. Sebagai ahli SMB88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

  • Hak Akses: Anda berhak mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan berkenaan anda beserta maklumat tentang cara ia digunakan.
  • Hak Pembetulan: Anda berhak meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
  • Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda ("hak untuk dilupakan"), tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
  • Hak Batasan Pemprosesan: Anda berhak meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu.
  • Hak Bantah: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
  • Hak Kemudahalihan Data: Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin.
  • Hak Tarik Balik Persetujuan: Sekiranya pemprosesan data anda berdasarkan persetujuan, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan SMB88 melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 7 hingga 14 hari bekerja bergantung kepada kerumitan permintaan.

8 Perlindungan Data Kanak-Kanak

SMB88 adalah platform permainan yang dikhususkan sepenuhnya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

  • Proses pendaftaran kami termasuk pengesahan umur yang ketat untuk mencegah individu bawah umur daripada mengakses platform.
  • Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa sengaja, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
  • Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di SMB88 dinasihatkan untuk menghubungi kami dengan segera di [email protected].
Amaran: Sebarang percubaan oleh individu di bawah 18 tahun untuk mendaftar atau menggunakan platform SMB88 adalah pelanggaran Terma dan Syarat kami dan boleh dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
9 Pautan Pihak Ketiga

Platform SMB88 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang tidak dikendalikan oleh kami. Pautan-pautan ini disediakan semata-mata untuk kemudahan anda dan kehadiran pautan tersebut tidak bermakna SMB88 mengesahkan atau bertanggungjawab atas kandungan atau amalan privasi laman web berkenaan.

Kami tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda kunjungi. Akses anda ke laman web pihak ketiga adalah atas risiko anda sendiri dan tidak tertakluk kepada Dasar Privasi SMB88 ini.

Peringatan: Sekiranya anda mengakses platform pembayaran pihak ketiga seperti portal FPX atau aplikasi e-dompet semasa membuat transaksi di SMB88, amalan privasi p ihak ketiga tersebut akan terpakai untuk sesi transaksi berkenaan dan bukannya Dasar Privasi SMB88.
10 Pengekalan & Pelupusan Data

SMB88 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Tempoh pengekalan berbeza mengikut jenis data:

Jenis Data Tempoh Pengekalan Asas Undang-Undang
Data Akaun Aktif Sepanjang tempoh akaun aktif Keperluan kontraktual
Rekod Transaksi Kewangan 7 tahun selepas transaksi Kewajipan undang-undang (AML)
Dokumen KYC 5 tahun selepas penutupan akaun Pematuhan peraturan
Log Komunikasi 2 tahun Kepentingan sah (sokongan)
Data Permainan 3 tahun selepas sesi terakhir Permainan bertanggungjawab
Data Pemasaran Sehingga persetujuan ditarik balik Persetujuan ahli

Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan melupuskannya dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan atau diakses semula. Ini termasuk pemadam selamat untuk data digital dan pemusnahan fizikal untuk sebarang dokumen bercetak.

Permintaan Pemadaman Awal: Sekiranya anda menutup akaun SMB88 dan ingin memohon pemadaman data awal, anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada kami. Permintaan tersebut akan diproses dengan mengambil kira kewajipan pengekalan undang-undang yang berkenaan.
11 Pindaan Dasar Privasi

SMB88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini.

  • Untuk pindaan yang bersifat material atau ketara, kami akan memaklumkan ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.
  • Tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini.
  • Penggunaan berterusan platform SMB88 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda.
  • Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.

Kami menggalakkan anda menyemak halaman Dasar Privasi ini dari masa ke semasa untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat peribadi anda.

12 Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara SMB88 mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data kami sedia membantu:

E-mel Sokongan
Respons dalam masa 24–48 jam bekerja
Sokongan Langsung
Live Chat di smb88.pro
Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu

Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan profesional. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk merujuk aduan anda kepada badan kawal selia perlindungan data yang berkenaan di bidang kuasa anda.

Masa Tindak Balas: Kami menyasarkan untuk merespons semua pertanyaan perlindungan data dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan yang lebih kompleks dalam masa 30 hari kalendar.

Data Anda Selamat. Permainan Anda Terjamin.

Kini anda memahami sepenuhnya cara SMB88 melindungi privasi anda. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama jutaan ahli SMB88 di seluruh Malaysia.

SSL 256-bit Data Disulitkan Tiada Jualan Data KYC Dipercayai
English